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El objetivo de este conjunto de servicios es ofrecer a nuestros clientes los beneficios de la utilización de un conjunto de tecnologías orientadas a la protección de la seguridad y productividad en la empresa, orientados a reducir los costes de inversión en las plataformas por parte del cliente, maximizando la transparencia y gestión con nuestros usuarios.
Servicios “ad-hoc” donde en la cuota mensual se incluyen tanto los servicios como los posibles dispositivos y sus correspondientes mantenimientos.
Se cubren todos los aspectos de la seguridad perimetral: pasarelas AV/AS, firewalls, filtro de contenido WEB, IDS y los aspectos orientados a garantizar y proteger la productividad de los usuarios: control de accesos a web y aplicaciones, optimización de anchos de banda y protección de los datos.
Gracias a nuestra gran experiencia y certificaciones, podemos ofrecer al cliente el diseño de migración de múltiples arquitecturas mediante las distintas tecnologías que permitirán a su empresa obtener los siguientes beneficios:
Conjunto de tareas enfocadas a dar respuesta a la operativa diaria asociada a la prestación de servicio. Dividiéndose en Operativa continúa – correspondiente a actividades recurrentes que se ejecutan con la finalidad de garantizar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones, así como de todas las aplicaciones y sistemas que se desarrollen durante la vigencia del contrato y pasen a mantenimiento – y Operativa bajo petición.
Planificación y control económico, informes de seguimiento, indicadores y niveles de servicio. Controla los riesgos y asegura los recursos necesarios para garantizar el mantenimiento y evolución de los sistemas de información.
Se establecen mecanismos de control para el seguimiento de los indicadores de calidad y del cumplimiento de los procedimientos y metodología de la gestión operativa, así como planes de mejora.
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